1.1. Оферта – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://нейропродвижение.рф/oferta/.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.1. Факт Акцепта является подтверждением заключения Договора на условиях Оферты.
1.3. Договор – договор на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком, который считается заключенным с момента Акцепта Оферты.
1.4. Заказ – отдельное задание Заказчика на оказание Услуг, согласованное Сторонами в Заявке (Коммерческом предложении).
1.5. Заявка (Коммерческое предложение) – документ, оформленный Исполнителем после предварительных переговоров с Заказчиком, содержащий детальное описание Услуг, их стоимость, сроки и иные существенные условия.
1.6. Услуги – комплекс маркетинговых, аналитических и консалтинговых работ, направленных на исследование и оптимизацию взаимодействия с потребителями с применением методологий нейромаркетинга, когнитивной психологии и анализа данных, подробно описанных в соответствующем Заказе.
1.7. Результат Услуг – аналитические отчеты, рекомендации, протоколы исследований, стратегические документы, созданные в рамках исполнения Заказа и переданные Заказчику в электронном виде.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик принять и оплатить Услуги на условиях и в порядке, предусмотренных Договором и соответствующим Заказом.
2.2. Конкретный перечень, объем, этапы и сроки оказания Услуг, их стоимость определяются в Заявке (Коммерческом предложении), которая является неотъемлемой частью Договора после ее подписания обеими Сторонами.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом настоящей Оферты, совершающимся в полном соответствии со ст. 438 ГК РФ, считается последовательное выполнение Заказчиком следующих действий:
* Заполнение и отправка электронной формы заявки на Сайте Исполнителя на получение Коммерческого предложения;
* Ознакомление и согласование с Исполнителем деталей Заявки (Коммерческого предложения);
* Оплата первого счета (аванса), выписанного Исполнителем на основании согласованной Заявки.
3.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (полной оплаты или аванса в соответствии с Заявкой).
3.3. Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг по каждому Заказу указывается в Заявке и является фиксированной, если иное не предусмотрено Заявкой.
4.2. Оплата производится в рублях путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставляемых счетов.
4.3. Исполнитель вправе потребовать 100% предоплаты или поэтапной оплаты в соответствии с графиком, указанным в Заявке.
4.4. Стоимость Услуг, указанная на Сайте в виде «от N рублей», носит информационный характер. Окончательная стоимость определяется в индивидуальном Коммерческом предложении.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
Оказать Услуги в соответствии с условиями Договора и Заказа качественно и в согласованные сроки.
Информировать Заказчика о ходе оказания Услуг.
Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Передать Заказчику Результат Услуг в согласованном формате.
5.2. Исполнитель вправе:
Привлекать для оказания Услуг третьих лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
Отказать в заключении Заказа без объяснения причин.
Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты.
5.3. Заказчик обязан:
Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги.
Предоставлять в согласованные сроки всю информацию, данные, доступы, материалы, необходимые для оказания Услуг.
Не разглашать конфиденциальную информацию о методиках, ноу-хау и внутренних процессах Исполнителя, ставшую известной в рамках сотрудничества.
5.4. Заказчик вправе:
Требовать от Исполнителя предоставления информации по ходу оказания Услуг.
Принимать оказанные Услуги.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность коммерческой и технической информации, полученной в рамках Договора.
6.2. Все исключительные права на методологии, программное обеспечение, алгоритмы, ноу-хау, используемые Исполнителем для оказания Услуг, остаются за Исполнителем.
6.3. Исключительные права на Результат Услуг, созданный конкретно для Заказчика (отчеты, рекомендации), передаются Заказчику после полной оплаты Услуг по соответствующему Заказу. Исполнитель сохраняет право использовать обезличенные данные и методологии в статистических, научных и маркетинговых целях.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с непредоставлением Заказчиком необходимых данных или несвоевременным предоставлением обратной связи.
7.3. Ни при каких обстоятельствах ответственность Исполнителя по Договору не превышает стоимости Заказа, в связи с которым возникла претензия.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента его Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
9.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, внесенный аванс возврату не подлежит, если иное не согласовано в Заявке.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта размещена на Сайте и является публичной. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан.
11.2. По вопросам, не урегулированным Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11.3. Все уведомления и документы могут направляться Сторонами по электронной почте, указанной при оформлении Заявки.
